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信箱序号： 15856
发信人姓名： 朱胜良
来件标题： 家里自来水经常停水，以影响正常生活了
信件内容： 尊敬的市领导：
        我是一名怡沁里小区的住户，一到夏天，家里就经常停水，连做饭用水都不能保证了，以前晚上停水，这还可以下班接点水备着，现在下班了家里都没水，一直到第二天早上去上班也没水，给自来水公司打电话，自来水公司说是物业浇水，物业说是自来水公司水压不够，这样来回推，我们居民在中间永远是没有水，解决不了问题，这个事居委会出面了，好了一个星期，这又开始不间断、无规律的停水了。希望市领导能够急我们居民所急，帮我们解决好这个影响正常生活的大问题。谢谢您了！
处理情况： 处理完毕
回复意见： 朱胜良您好： 
              关于家里经常停水，影响正常生活的问题信访件已收悉。市自来水公司同投诉人怡沁里26栋462住户朱胜良先生进行了电话沟通，了解其家中用水情况，目前家中用水正常。针对朱胜良先生的投诉，现答复如下： 
                一、怡沁里26栋462住户朱胜良先生家里停水问题已得到解决，家里自来水供应正常，未出现停水等情况； 
                二、市自来水公司与朱胜良先生电话沟通了解到目前自来水供应正常但水压偏小，市自来水公司调查原因是高峰期绿化用水导致水压减小，市自来水公司已向问题所在社区下发错峰用水通知，希望各职能部门配合做好高峰期错峰用水，保障居民正常用水需要。 
                特此函复 
                                                         

                                                                                                                                                                                                        奎屯市住房和城乡规划建设局 
                                                                                                                                                                                                            2018年6月19日 
关注程度： 33
发件时间： 2018-06-12  15:23:40.0